據《圖片報》報道，勒沃庫森訓練營里寄出的一封手寫信，給新賽季營造了不錯的氛圍。勒沃庫森新帥卡萊斯-馬丁內斯（42歲）在一張照片背面寫下了手寫信，并寄給球迷組織“Nordkurve12”。這個球迷組織隨后把這封特別的信件發布到了社媒上。這位西班牙教練在信中用英語寫道：“親愛的北看臺！我想從我們的訓練營告訴你們，我非常期待和你們一起出現在BayArena以及任何其他球場。我知道你們總會支持我們，而這將是享受一個美妙賽季的關鍵。球迷和球隊同在。致以問候，Forza Bayer！卡萊斯。”NK12隨后用“謝謝你，卡爾斯”回應了這份驚喜。但并非只有馬丁內斯寄出了信。球員們，包括德國球員和外籍球員，教練組成員，以及球隊經理和球迷偶像漢斯-彼得-萊恩霍夫，也給總共17個球迷俱樂部寫了消息。卡萊斯-馬丁內斯從擔任勒沃庫森主帥的第一天起就強調，他非常重視與球迷的關系：“我們必須建立聯系。”這并不是一句空話，這封信就是證明。勒沃庫森也恢復了更頻繁的公開訓練。周二上午，數百名球迷冒雨守在BayArena外。周四11點的訓練同樣向公眾開放，距離球隊在德國杯對陣薩克森韋恩-威斯巴登的比賽只剩兩天。勒沃庫森已經很多年沒有在一場正式比賽前兩天允許球迷觀看訓練了。